Web制作会社の選び方は？依頼に必要な事前準備も紹介

Web制作会社に依頼する前の事前準備4選

ここでは、Web制作会社に依頼するときの4つの準備を解説します。

自社の課題を明確にする

まず最初に確認しておきたいのは、自社が現在抱えている課題や悩みを明確にすることです。「とりあえずWebサイトがあれば良い」といった考えで依頼すると、後々トラブルになりがちです。サイト制作で解決したい課題や目標を整理しておくことで、依頼の方向性が見えてきます。

課題がはっきりしないまま依頼してしまうと、余計なコストがかかったり、期待していた成果が得られない、理想と異なるサイトになってしまうなどのリスクがあります。たとえば、「潜在顧客にアプローチしたい」「問い合わせが増えるようにしたい」といった具体的な目的を持って依頼すると良いでしょう。

Webサイト制作の目的を設定する

課題や悩みを整理した後は、それをWebサイトでどう解決するかを考え、目的をはっきり言葉にしましょう。例えば、「潜在顧客にアプローチしたい」という課題があるなら、Webサイトを「新規リード獲得のためのオンライン営業ツール」と位置づけることが目標になります。

目的が明確になると、サイトの種類や方向性も見えやすくなります。また、Webサイトのゴール（KPI）も具体的に設定しましょう。たとえば、「問い合わせ数を増やす」といった数値目標を持つことで、打ち合わせも円滑に進みます。目標と予算が一致しない場合もあるため、しっかり相談しながら進めることが大切です。

参考サイトをリストアップする

参考サイトをリストアップして制作会社に伝えることで、イメージに近いホームページを作ってもらいやすくなります。また、参考サイトはインスピレーションの源にもなるため、準備しておくのがおすすめです。ただし、デザインの「コピー」は避け、あくまで参考の範囲にとどめるよう心がけましょう。以下の記事では、デザインのヒントになるギャラリーサイトや企業サイトをいくつか紹介しています。

サイト公開日と予算を決める

Web制作会社に依頼する際は、あらかじめ公開日と予算を決めておくことがポイントです。公開日が決まっていないと、改修や新規リリースの準備が進まず、スケジュールにも支障が出てしまう可能性がありますので、「この日までに公開したい」と具体的な日を設定しておきましょう。

予算も、どこまでこだわるかによって変動します。例えば、サイトのパフォーマンス向上に力を入れると、その分コストが高額になることも。予算を先に共有することで、会社側もその枠内で最適な設計を提案してくれるため、スムーズに進めやすくなります。

Web制作会社を選ぶときのポイント３選

準備が整ったら、複数の会社に見積もりを依頼しましょう。相場や各社の特徴がわかり、最適なパートナーを選びやすくなります。ここでは、選び方のポイントを3つご紹介します。

自社の業種に特化した制作実績があるか

WEB制作会社を選ぶ際には制作事例など実績を確認しましょう。自社と同じ業種やビジネスモデルのホームページを手がけたことがあるか、事前に把握しておくことはとても重要です。どれほどデザイン力や経験が豊富でも、分野によって得意不得意があります。たとえば、歯科医院のホームページでは厚生省の「医療広告ガイドライン」に従って作成するため、専門的な知識が必要です。また、オーダーメイド商品を扱う場合は、既存のECシステムに対応できないことがあるため、独自の受注システム構築が求められます。こうした条件により、適切なホームページは業種やモデルによって異なります。

制作費が希望予算に収まるか

予算内で制作を進めるためには、見積もり段階でオプションを含めた総額を確認しておくことが大切です。「制作費10万円」と聞いていたのに、最終請求が30万円以上というケースもよくあります。これは、Webサイトの基本費用にオプションが追加されることが多いためです。自社で対応できるものもあるので、可能であれば基礎知識を身につけておくと安心です。また、納期が遅れる場合は、その理由について制作会社に確認しておきましょう。

サイト公開後のフォロー体制が整っているか

自社サイトが公開されたからといって、すぐに商品やサービスが売れるわけではありません。そのため、公開後の運用やフォローについて事前に確認しておくことが重要です。戦略なしに更新を続けるだけでは、効果を出すのは難しいでしょう。制作会社に依頼する際には、「公開後の運用方法」や「フォロー体制」、さらに費用や期待できる効果についてもしっかり話し合い、万全の準備を整えて公開に臨むと安心です。

まとめ

この記事では、初めてホームページ制作を外注する方に向け、Web制作会社の選び方や注意すべきポイントをご紹介しました。依頼する際には、自社で対応が必要な部分もあるため、すべてを任せきりにせず、明確なイメージを持って臨むことが大切です。丁寧な準備と確認を行い、自分に合ったなWeb制作会社との出会いを目指して、理想のホームページを実現させてください。