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会う前の準備
テレアポは成功し、相手と会う約束を取り付けました。大きな前進です。あとは会ってからの勝負…と思っているとしたら大間違い! じつは勝負は会う前から始まっているからです。つまり、「会う前」にどれだけ事前準備ができるかが、単なる見込み客から本当のお客様になるうえでポイントになってきます。それには、初めて会うときの営業トークのことだけを考えていてはダメなのです。たいていの場合、アポが取れてから、実際に会う日時まで、少し時聞があると思います。そこをうまく効果的に使うことが大切です。よくみなさんが行っていることに、事前に訪問する会社のことをインターネットなどで調べてから訪問すると思います。そして、そのことを頭に入れたうえで、どのような営業トークをしていくかを考えることでしょう。
商品が他の会社のものとほとんど差がない場合に、ライバルに一歩差をつけることはできないでしょう。そこで、さらに初対面で効果的に売り込む秘訣として、商品の良さや値段以外の要素も付け加えて、相手の関心を惹きつけることが重要となります。それには、相手から見たあなたへの印象が重要になるのです。あなたの印象を高める方法として、実際に会う人物を調べておきましょう。方法は簡単。ヤフーやグーグルの検索窓に、会う方の名前を入れて検索ボタンを押すだけです。そこに書いてあることは、とてもパーソナルなことなので、今度会うのがどんな方かを知るにはうってつけの情報源です。
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