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お子様の入学や受験の時期になると、塾選びを検討する保護者は多いでしょう。しかし、どうやって選べばいいのか、迷ってしまう方…
建物管理とは、マンションの共用部分を管理することです。建物管理は、建物管理会社にマンションの管理を委託して、その会社が日…
アプリを開発する、という行為を聞いたことはあるけれど、実際のところ、どのように開発するのかまったく分からない、という方は…
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テレアポをする時間帯
時間や曜日を考えたうえでテレアポすることも、アポイント率を上げるためには重要です。ここで、人材紹介業の金融業界に対するテレアポ例をご紹介します。 まずは、テレアポに適した曜日に電話をかけることです。たとえ […]
日本犬はボケやすい？
犬も、高齢になるとだんだんとボケてくると言われているようです。 その中でも、今の時代の「日本犬」は、洋犬にくらべてボケやすい傾向にあるというのをご存知でしょうか。 単純に「日本犬」は、日本で飼われている数が多いとされてい […]
塗料が使われる場所ってどんなところ？
日頃意識することはありませんが、私たちの身の回りは塗料が塗られているものばかりです。 これらの塗料は大きく分けて、工場の塗装ラインで塗られるいわゆる工業塗料と、すでにできあがっている構造物などにあとから塗装する汎用塗料に […]
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スクリプト作成の手順
上から下へ 前記のフローをベースに上から下に作っていきます。各社でさまざまなトークスクリプトを見てきましたが、左から右に流れるものや、上下するもの、分岐が多すぎるものは目が泳いでしまい非常に使いにくいものになります。これ […]
日本の合唱界はレパートリーに恵まれている
文明開化以後、日本に西洋音楽が伝えられましたが、その当時の作曲家の多くは、特に歌曲のジャンルに力を入れていました。その傾向は20 世紀半ば以降も続き、 「西洋音楽のスタイルをもった日本語の歌」の膨大なレパートリーは、日本 […]
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毅然としたハキハキとした感じの卜ーク
王道です。特にハキハキしていること。自信に満ち溢れていること。堂々としていること。これだけで受付突破できる可能性は上がります。 例えば、私が友人の会社の社長に用事があって電話するときには、はじめてであっても用件も聞かれず […]
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ロールプレイによる検証
テレアポは、いきなりかけてみるのもいいですが、まず社内でロ ールプレイをしてみましょう。 一人がお客様、もう一人が営業マンになって擬似的に練習をしてみます。全てのパターン を試してスクリプトに無理や無駄がないか、丁寧に確 […]
自費出版のトラブルを回避しよう
自費出版の良いところは、誰でも経済的余裕があれば、自著を出版できるところです。 利用者の多くは過去に出版の経験がなく、業界の知識も浅い人が多くなります。中にはそこにつけこんで、利用者に多額の見積もりを送り、 […]